ビジネス英語の電話とは
ビジネス英語をよく利用するシーンとして、電話があります。
ビジネスにおける電話の場合、日本でもルールがあるように、英語における電話のビジネスルール、基本的な英会話の慣用句があります。
次にビジネス英語での電話をかける方法の例を示します。
・ 自己紹介
ABC貿易のさとうたけしと申します。
This is Takeshi Sato from ABC Trading.
・ 話したい人物を求める
Peter Panさんをお願いできますか？
Hi, Can I speak to Peter Pan?
・ 取り次ぎを依頼する
営業部の方にお取り次ぎいただきたいのですが。
May I speak to someone in your sales division?
ビジネス英語における電話を受ける例です。
・ 第一声
XYZ 社 でございます。すずきたろうと申します。 ご用件を承ります。
XYZ Corporation. This is Taro Suzuki, may I help you?
・ 名前を訪ねる
どちらさまですか？
Who’s calling please?
・ とりつぐ
かわるので待って下さい。
One moment, I’ll transfer your call.
・ もう一度聞く
すみません、もう一度繰り返していただけますか。
I'm sorry, could you repeat that?
参考までにビジネス英語 電話 に関するRSS情報はこちらです。